55tv.co.id – Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia resmi memberlakukan kebijakan baru terkait bagasi penumpang. Mulai 1 September 2026, sistem perhitungan bagasi tidak lagi didasarkan pada total berat, melainkan menggunakan konsep per koli atau per satuan barang bawaan. Perubahan fundamental ini diharapkan membawa transparansi lebih bagi para pelancong.
Direktur Transformasi Garuda Indonesia, Neil Raymond Mills, menegaskan bahwa pembaruan ini bertujuan untuk memberikan informasi yang lebih gamblang kepada pelanggan sejak tahap perencanaan perjalanan. "Kami ingin memastikan penumpang memahami dengan jelas berapa jumlah bagasi yang boleh dibawa dan berapa batas berat untuk setiap koli," ungkap Neil. Dengan demikian, persiapan dapat dilakukan jauh lebih awal, menjadikan proses di bandara berjalan lebih mulus dan tanpa kendala.
Peralihan ke skema "piece concept" ini memiliki implikasi penting yang perlu dipahami. Sebagai contoh, jika tiket Anda mencantumkan ‘1 koli maksimal 23 kilogram’, ini berarti Anda hanya diperbolehkan membawa satu tas atau koper dengan bobot maksimal 23 kilogram. Apabila Anda membawa dua tas, meskipun total beratnya tidak melebihi 23 kilogram, tetap akan dihitung sebagai dua koli terpisah dan berpotensi dikenakan biaya tambahan.
Demikian pula, untuk tiket dengan alokasi ‘2 koli x 23 kilogram’, penumpang dapat membawa dua tas, masing-masing dengan berat maksimal 23 kilogram. Penting untuk dicatat bahwa Anda tidak dapat menggabungkan kuota ini menjadi satu koper berbobot 46 kilogram. Setiap koli harus memenuhi batas beratnya sendiri.
Alokasi bagasi gratis juga disesuaikan berdasarkan kelas penerbangan dan rute. Untuk kelas ekonomi penerbangan domestik, penumpang umumnya mendapatkan jatah satu koli dengan berat maksimal 23 kilogram. Sementara itu, untuk perjalanan internasional di kelas ekonomi, alokasi bisa mencapai dua koli, masing-masing dengan batas berat 23 kilogram. Penumpang kelas bisnis dan first class akan menikmati jatah hingga dua koli, dengan batas berat masing-masing mencapai 32 kilogram, tentunya disesuaikan dengan rute penerbangan dan ketentuan yang tertera pada tiket.
Tinggalkan komentar