55tv.co.id – Fenomena barang tertinggal di moda transportasi umum LRT Jabodebek menunjukkan tren peningkatan yang sangat signifikan sepanjang tahun 2026. Berdasarkan data terbaru, jumlah barang yang ditemukan di area stasiun maupun di dalam rangkaian kereta melonjak tajam hingga mencapai angka 76,2 persen jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya.
Sepanjang periode Januari hingga Oktober 2026, tercatat sebanyak 9.873 item barang tertinggal ditemukan oleh petugas di lapangan. Angka ini menunjukkan kenaikan yang sangat mencolok jika disandingkan dengan data tahun 2025, di mana pada periode yang sama hanya ditemukan sebanyak 5.602 item barang. Lonjakan drastis ini menjadi perhatian serius bagi pengelola transportasi publik tersebut.
Meningkatnya angka kehilangan barang ini ternyata berbanding lurus dengan tingginya animo masyarakat dalam menggunakan layanan LRT Jabodebek. Seiring dengan meningkatnya mobilitas warga di wilayah Jabodebek, jumlah penumpang juga mengalami kenaikan yang cukup pesat. Tercatat, selama Januari hingga Oktober 2026, jumlah pengguna LRT Jabodebek menyentuh angka 27.693.123 orang. Jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2025 yang berjumlah 23.549.818 orang, maka terjadi pertumbuhan pengguna sebesar 17,6 persen.
Meskipun jumlah barang yang tertinggal melonjak, pihak pengelola LRT Jabodebek menunjukkan performa yang positif dalam hal pengembalian barang kepada pemiliknya. Dari total 9.873 barang yang ditemukan, sebanyak 4.729 item atau sekitar 48 persen telah berhasil dikembalikan kepada pemilik aslinya. Pencapaian ini merupakan peningkatan yang sangat besar dibandingkan tahun lalu, di mana pada periode yang sama hanya 2.250 barang yang berhasil dikembalikan.
Manager of Public Relations LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, menjelaskan bahwa manajemen sangat serius dalam menangani persoalan barang tertinggal ini. Menurutnya, penanganan barang hilang merupakan salah satu pilar penting dalam upaya perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan bagi seluruh pengguna jasa transportasi publik.
"Penanganan barang tertinggal merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan pelayanan yang memperhatikan kebutuhan pengguna, termasuk ketika menghadapi situasi kehilangan barang selama menggunakan transportasi publik," ungkap Radhitya dalam keterangan resminya pada Kamis (12/11/2026).
Pihak LRT Jabodebek terus berkomitmen untuk memperkuat sistem pengamanan dan prosedur penemuan barang agar setiap pengguna merasa aman dan tenang saat melakukan perjalanan. Dengan meningkatnya jumlah penumpang, koordinasi antara petugas di stasiun dan kru di dalam kereta menjadi kunci utama dalam meminimalisir kerugian material yang dialami oleh para penumpang akibat kelalaian saat turun dari kereta.
Tinggalkan komentar