55tv.co.id – Popularitas layanan perbankan digital di Indonesia terus melonjak pesat. Namun, di balik kemudahan dan berbagai penawaran menarik, sebuah riset terbaru mengungkap fakta mengejutkan: bukan diskon atau promo yang jadi daya tarik utama, melainkan jaminan keamanan. Konsumen kini jauh lebih cerdas dan memprioritaskan rasa tenang saat menyimpan serta mengelola dana mereka secara digital.
Related Post
Survei yang dilakukan Ipsos Indonesia pada tahun 2026 menunjukkan bahwa masyarakat tak hanya sekadar mengejar keuntungan finansial. Sebaliknya, mereka menempatkan aspek keamanan sebagai pertimbangan paling krusial dalam menentukan pilihan bank digital. Hansal Savla, Managing Director Ipsos Indonesia, menyoroti bahwa peningkatan fokus pada keamanan ini adalah cerminan kedewasaan perilaku konsumen dalam ekosistem keuangan digital.
Menurut Savla, seiring berkembangnya lanskap perbankan digital, pemahaman konsumen tentang keamanan pun meluas. Keamanan bukan lagi sekadar proteksi data pribadi, melainkan mencakup integritas produk, kestabilan operasional layanan, kemudahan akses dana, serta keandalan setiap transaksi. Faktor-faktor inilah yang secara kolektif membentuk keyakinan masyarakat dalam memilih platform perbankan digital.
Data survei secara gamblang menunjukkan bahwa sistem keamanan dan perlindungan privasi data yang terjamin menjadi alasan dominan bagi 65 persen responden saat menjatuhkan pilihan pada sebuah bank digital. Angka ini bahkan mengungguli daya tarik lain seperti iming-iming promo, diskon, atau cashback yang hanya dipilih oleh 54 persen responden. Ini mengindikasikan pergeseran prioritas yang signifikan di kalangan pengguna.
Dalam memilih bank digital yang telah terdaftar resmi di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), konsumen modern tidak hanya terpaku pada fitur keamanan yang ditawarkan. Mereka juga sangat mempertimbangkan tingkat kepercayaan terhadap produk simpanan yang disajikan, menunjukkan bahwa reputasi dan jaminan institusional memegang peranan penting.
Tinggalkan komentar