55 NEWS – SPBU Pertamina kini bertransformasi lebih dari sekadar tempat pengisian bahan bakar. Layanan yang terus ditingkatkan melalui program Serv-Q Pertamina, menjadikan SPBU sebagai oase kenyamanan bagi para pengendara di seluruh Indonesia.
Related Post
Pertamina Patra Niaga terus berupaya memberikan pelayanan prima di seluruh jaringan SPBU. Peningkatan kualitas layanan dilakukan secara berkelanjutan, meliputi kebersihan, keramahan petugas, dan fasilitas publik yang memadai.
Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyatakan bahwa konsumen saat ini membutuhkan lebih dari sekadar bahan bakar berkualitas. Mereka juga menginginkan pengalaman yang nyaman dan aman di setiap kunjungan. "Melalui Serv-Q, kami memastikan standar pelayanan SPBU Pertamina terus meningkat agar menjadi pilihan utama masyarakat," ujarnya di Jakarta, Minggu (2/11/2025).
Digitalisasi layanan juga menjadi fokus utama Pertamina. Integrasi dengan aplikasi MyPertamina mempermudah transaksi, memberikan transparansi, dan memberikan nilai tambah berupa poin loyalitas bagi pengguna.
Dengan komitmen tersebut, SPBU Pertamina menjadi andalan masyarakat Indonesia. Tidak hanya menyediakan bahan bakar, SPBU juga menawarkan fasilitas toilet, musholla, dan ruang istirahat yang nyaman, aman, dan bersih. Bagi banyak pengemudi, SPBU Pertamina telah menjadi "rumah kedua" yang menyediakan lebih dari sekadar BBM berkualitas.
"Kalau pas waktu sholat, saya suka mampir ke SPBU Pertamina. Tempatnya bersih dan nyaman, jadi bisa istirahat sambil ibadah juga," ujar Rina, seorang pengendara mobil pribadi asal Bekasi. SPBU Pertamina kini menjadi tempat pemberhentian favorit bagi banyak pengendara di jalan.
Editor: Akbar soaks
Tinggalkan komentar