55tv.co.id – Para penumpang yang jadwal penerbangannya terganggu akibat sebaran abu vulkanik kini tak perlu khawatir. Pemerintah dan pihak maskapai telah menyiapkan mekanisme pengembalian dana atau penjadwalan ulang tiket. Langkah ini diambil menyusul penutupan sementara beberapa bandara yang terdampak, dengan prioritas utama memastikan hak-hak konsumen terpenuhi.
Related Post
Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi menegaskan komitmen pemerintah dalam menjamin hak penumpang. "Fokus utama kami adalah bagaimana menangani penumpang agar hak mereka, termasuk pengembalian dana tiket, dapat terpenuhi," ujar Dudy.
Sementara itu, InJourney Airports mengimbau seluruh calon penumpang untuk proaktif memeriksa kembali status dan jadwal penerbangan mereka langsung kepada pihak maskapai. Imbauan ini berlaku khususnya bagi mereka yang akan terbang melalui Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Bandara Halim Perdanakusuma Jakarta, Bandara Husein Sastranegara Bandung, serta Bandara Radin Inten II Lampung, menyusul gangguan operasional yang dipicu oleh sebaran abu vulkanik Gunung Anak Krakatau.
Gangguan ini menyebabkan penutupan sementara area udara (Aerodrome Closed) di Bandara Soekarno-Hatta. InJourney Airports mencatat, setidaknya 33 penerbangan mengalami dampak signifikan, mulai dari pembatalan, penundaan, perubahan jadwal, hingga pengalihan rute.
Oleh karena itu, sangat disarankan bagi calon penumpang untuk terus memantau informasi terkini dari maskapai sebelum memutuskan untuk berangkat ke bandara. Bagi penerbangan yang sudah terlanjur terdampak, penumpang diimbau untuk mengikuti arahan yang diberikan oleh maskapai terkait opsi perubahan jadwal, pembatalan, atau pengalihan rute.
Tinggalkan komentar